Agendar Cita en el SRE Información de teléfonos y Delegaciones

¿Quiere agendar una cita en el SRE para obtener un pasaporte? ¡¡¡No te preocupes!!! Este es nuestro proceso para ayudarle a conseguir una cita en el SRE para obtener su pasaporte de forma rápida y sin problemas.

Cómo reservar una cita en el SRE para el pasaporte por teléfono

Aquí encontrará instrucciones paso a paso sobre el proceso de obtención del pasaporte, los requisitos que debe cumplir, su delegación local e incluso las tasas que debe pagar. También aprenderá a reprogramar o cancelar su cita en caso de problemas.

Teléfonos SRE para citas pasaporte

• Puedes reservar cita para el pasaporte por teléfono desde cualquier punto del país 01 800 80 10 773.
• Si tienes una queja o quieres información sobre el proceso, puedes llamar al 55 36 86 55 81

Horario y días para llamar a la SRE para el Pasaporte

Para concertar una cita, llame al número anterior entre las 09:00 y las 18:00 horas, de lunes a viernes.

Por favor, recuerde que debe presentarse en persona el día de su cita y presentar todos los documentos requeridos (ver abajo todos los requisitos y documentos necesarios para tramitar un pasaporte mexicano).

Pasos para programar la cita del pasaporte por teléfono

Siga los siguientes pasos para rellenar toda la información y los documentos necesarios para obtener su pasaporte de forma rápida y sin problemas.

1. Antes de llamar, debe tener claro en qué oficina del SER quiere tramitar su pasaporte. Esto se debe a que es lo primero que le preguntarán y debe responder inmediatamente. Si no sabe cuál es la oficina más cercana a su domicilio u oficina, vaya al siguiente enlace. Allí encontrarás todas las delegaciones de la CDMX y de los diferentes países, junto con sus datos de contacto y direcciones completas, para que puedas encontrarte mejor.
2. Además de estar pendiente de la oficina donde se realizan los trámites, debes tener una CURP, papel y bolígrafo, etc. para anotar todo lo que te digan. Si no tiene una CURP a mano, puede ponerse en contacto con el INE, que tendrá una.
3. Luego marque el 800 80 10 773; el 01 ya no está disponible para marcar desde México. Tenga en cuenta que el horario comercial es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
4. Cuando llame, lo primero que escuchará es un aviso de privacidad. Estos son los sencillos procedimientos que debes seguir para transmitirlo.
5. A continuación, se le indicará un número que deberá pulsar en función del procedimiento que desee realizar. En este caso, debe pulsar el número 1, que corresponde a la fecha de su pasaporte. También puede pulsar el número 2 si quiere comprobar los requisitos.
6. A continuación se le preguntará si desea reservar una cita individual o familiar, seleccione la opción que desee.
7. Cuando un miembro del personal le visite, le pedirá su nombre completo, la CURP, la fecha de nacimiento y el lugar donde desea presentar su solicitud de pasaporte. También tendrá que introducir su dirección de correo electrónico, que deberá repetir para asegurarse de que el operador la ha escrito correctamente. Esto es muy importante, ya que confirma su reserva y proporciona una lista de requisitos que tendrá que proporcionar el día de su reserva.
8. Una vez que haya introducido toda la información, se le mostrarán las fechas y horas disponibles. Si no puede asistir a la cita propuesta, se puede sugerir una fecha posterior.
9. Después de llamarnos, le enviaremos por correo electrónico una confirmación de la cita en el SRE y un enlace para obtener más información. También recibirá una Hoja de Datos Complementarios y una Hoja de Ayuda al Pago, que deberá imprimir en papel tamaño carta y rellenar a mano.
10. Deberá abonar el importe correspondiente en función de la fecha de caducidad de su pasaporte a tiempo para su Cita en el SRE. Por favor, no olvide llevar el correspondiente resguardo de pago cuando vaya al banco.

¿Cómo puedo solicitar una Cita en el SRE para el pasaporte en línea?

También puede concertar una Cita en el SRE a través de la página web del Departamento de Estado (SRE), en función del tipo de pasaporte que necesite. Todo lo que tiene que hacer es seguir los siguientes pasos y preparar los siguientes documentos.

Instrucciones para pedir Cita en el SRE para el pasaporte en línea

• Regístrese en el Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
• Entre en el Departamento de Estado (SRE). Una vez dentro, pincha en ‘Trámites y Servicios’ en la parte superior. Aparecerá una lista, seleccione «Pasaporte».

Busca «cita» en la lista

Haciendo clic en «Pasaportes» accede a una sección especial que procesa sólo este documento y muestra los precios por fecha de caducidad y horario de apertura. En esta sección, seleccione «Requisitos para los pases en el territorio nacional» y pulse «Fechas» para ver otra lista.

Registro

A continuación, deberá registrarse en el sistema del sitio web de la SRE. Para ello, tendrá que hacer clic en el botón verde que dice «Concertar citas en línea». Una vez que se haya registrado, tendrá que introducir sus datos personales. Nombre, apellido, número de teléfono, contraseña y dirección de correo electrónico.

Después de este paso, verás un cartel que dice «Registro: Gracias por registrarte, ahora puedes entrar en tu cuenta» para que sepas que todo se ha hecho correctamente.

Pedir cita en el SRE en línea

Cuando se conecte a su cuenta, verá sus citas reservadas allí, o si no tiene ninguna cita, verá «Cita no encontrada». Para concertar una nueva cita hay que pulsar el botón «Programar cita» en la barra superior de las opciones.

Seleccione la fecha y la hora

A continuación, verá un campo en el que puede introducir la fecha, la hora y el lugar en el que desea editar su pasaporte.

En primer lugar, seleccione el estado que desea reservar, luego seleccione «Pasaporte» y, en tercer lugar, introduzca sus datos personales. Asegúrese de introducir la información correctamente y de que sea coherente con sus documentos. Por último, elija la oficina que se encargará de sus trámites.

¿Dónde está la delegación SRE más cercana?

Aquí puede encontrar las sucursales de la SRE y sus direcciones en todo el país, para que pueda ver qué sucursal está más cerca de su casa u oficina. Así sabrá cuál elegir antes de llamar.